배송 정책

配送ポリシー（Shipping Policy）

配送について

Yenrisaでは、ご注文いただいた商品を一点一点確認のうえ、丁寧に梱包し発送いたします。
すべての商品は、当社指定の配送業者によりお届けします。

配送先

日本国内および一部海外地域への配送に対応しています。
海外配送をご希望の場合、配送可能地域・送料・配送日数はチェックアウト時に表示される内容、または事前のお問い合わせにてご確認ください。

配送方法および送料

日本国内配送

送料は 全国一律1,500円（税込） です。

海外配送

海外配送の場合、送料および手数料は配送先地域により異なります。
表示される送料をご確認のうえ、ご注文ください。

※関税・輸入税・通関手数料等が発生する場合、これらはお客様のご負担となります。

発送までの期間

ご注文および決済確認後、通常3〜7営業日以内に発送いたします。

在庫状況、受注状況、天候、交通事情等により、発送が遅れる場合があります。

配送日数について

配送日数はあくまで目安であり、到着日を保証するものではありません。
配送業者の都合、天候、災害、通関手続き等、当社の管理外の理由による遅延について、当社は責任を負いません。

商品の引渡しおよびリスクの移転

商品が配送業者へ引き渡された時点で、商品の所有権および紛失・破損等のリスクはお客様に移転します。
ただし、適用法令により制限される場合はこの限りではありません。

配送先住所の誤りについて

ご注文時にご入力いただいた配送先情報に誤りがあった場合、再発送にかかる送料および手数料はお客様のご負担となります。
ご注文確定前に、必ず配送先住所をご確認ください。

長期不在・受取拒否

長期不在や受取拒否等により商品が返送された場合、再発送にかかる送料および手数料はお客様のご負担となります。
状況により、ご注文をキャンセル扱いとする場合があります。

破損・紛失について

配送中の破損または紛失が確認された場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
配送業者への確認後、適切に対応いたします。

お問い合わせ

配送に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

E-mail：yenrisaxyz@gmail.com
※お問い合わせの際は、ご注文番号をご記載ください。